Les téléviseurs Samsung sont parfaits car ils vous permettent de télécharger de nombreuses applications de streaming populaires, comme Peaco*ck. Mais que se passe-t-il si le Peaco*ck cesse de fonctionner sur votre téléviseur Samsung ?
Heureusem*nt, il existe plusieurs correctifs éprouvés que vous pouvez implémenter pour corriger le problème. Voici ce que vous devez faire maintenant pour que le Peaco*ck fonctionne à nouveau.
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Peaco*ck ne fonctionne pas sur Samsung TV
Si le Peaco*ck ne fonctionne pas sur votre téléviseur Samsung, vous devez redémarrer votre téléviseur. Débranchez votre téléviseur du mur et attendez 60 secondes COMPLÈTES. Pendant que vous attendez, appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes. Une fois la minute écoulée, rebranchez votre téléviseur.
Une fois que votre téléviseur se rallume, continuez et essayez à nouveau d'utiliser l'application Peaco*ck. Cela devrait fonctionner maintenant!
Débranchez le téléviseur Samsung du mur
Bien que ce correctif semble beaucoup trop évident,débrancher simplement votre téléviseur Samsung de la prise murale est l'un des moyens les plus courants de faire fonctionner à nouveau l'application Peaco*ck.
La clé ici est d'attendre 60 secondes COMPLÈTES.Ayez un peu de patience et assurez-vous que cela fait au moins une minute avant de le rebrancher.
Lorsque le téléviseur est débranché, recherchez ettenir lebouton d'alimentation sur votre téléviseur Samsungpendant 30 secondes. Assurez-vous que vous maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre téléviseur et non votre télécommande !
Cela aidera à drainer toute puissance résiduelle restante dans le téléviseur et permettra au téléviseur de se réinitialiser en douceur. C'est différent de simplement allumer et éteindre la télécommande !
Une fois que vous avez rebranché le téléviseur après les 60 secondes, rallumez le téléviseur et le Peaco*ck devrait fonctionner à nouveau.
Si c'est le cas, super ! Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez les correctifs supplémentaires détaillés ci-dessous.
Vérifiez si les serveurs Peaco*ck sont en panne
Si Peaco*ck ne fonctionne toujours pas sur votre téléviseur Samsung,vous devez vous assurer que les serveurs Peaco*ck ne sont pas en panne.
Bien que cela n'arrive pas si souvent, c'est une possibilité réelle. Vous pouvez également vérifier le Peaco*ck sur d'autres appareils, comme votre smartphone ou votre ordinateur portable, pour voir s'il est également là-bas.
Dans ce cas, tout ce que vous pouvez faire est d'attendre que les serveurs reviennent en ligne.
Si vous suivez la plateforme sur les réseaux sociaux, commeTwitter, ils pourraient faire savoir à leurs abonnés quand s'attendre à ce que Peaco*ck revienne. Vous pouvez également consulter des sites commeDétecteur de descentepour information.
Cependant, si le site n'est pas réellement en panne, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour déterminer pourquoi le Peaco*ck ne fonctionne pas sur votre téléviseur Samsung.
Réinstaller le paonapplication
Si aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné,vous voudrez essayer de réinstaller l'application Peaco*ck.
Accédez au téléviseur SamsungMaisonécran et trouvez votre paon. De là, accédez àapplicationspuis sélectionnez leParamètresicône dans le coin supérieur droit.
Une fois que vous avez fait cela, sélectionnez l'application Peaco*ck, puis "Supprimer". Vous devrez sélectionner Supprimer deux fois.
Vous devez éteindre et rallumer votre téléviseur Samsung par la suite. À partir de là, vous revenez simplement à la section Applications et réinstallez Peaco*ck.
Vous aurez envie de le tester tout de suite en lisant quelques vidéos. J'espère que ce correctif a fonctionné pour vous !
Si l'application se charge et se met en mémoire tampon en permanence, vous souhaiterez passer au reste des correctifs.
Réinitialiser Samsung Smart Hub
Le "Smart Hub" de Samsung n'est en fait qu'un magasin d'applications personnalisable pour votre téléviseur.
Une réinitialisation Smart Hub supprime toutes les informations de votre compte et rétablit les paramètres par défaut.
Pour commencer cliquezParamètressur votre télécommande. Si vous n'avez pas de bouton Paramètres, vous pouvez appuyer sur le bouton Menu à la place.
Allez ensuite dans Support et enfin Autodiagnostic. Vous devriez voir une option pour réinitialiser Smart Hub. Clique dessus.
Vous serez invité à saisir le code PIN de votre téléviseur. Ce sera "0000" à moins que vous n'en ayez défini un auparavant.Une fois le code PIN saisi, vous réinitialiserez les paramètres Smart Hub de votre téléviseur.
Maintenant que votre Smart Hub est réinitialisé, vous devez réinstaller et vous reconnecter à l'application Peaco*ck.
Réinitialisez votre routeur Wi-Fi
Si votre routeur ne fonctionne pas correctement, cela causera des problèmes à Peaco*ck sur votre téléviseur Samsung. Vérifiez votre smartphone ou d'autres appareils à la maison qui utilisent le Wi-Fi.
S'ils ne se connectent pas, votre routeur ne fonctionne pas comme il le devrait.
Débranchez simplement le routeur pendant quelques minutes, puis rebranchez-le. La réinitialisation complète du routeur prendra quelques minutes, mais une fois qu'il sera de nouveau en ligne, il devrait aider votre téléviseur Samsung à se connecter à l'application Peaco*ck.
Si vous continuez à avoir des problèmes de connexion Internet, vous devrez appeler le service client de votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide.
Vérifiez votre débit Internet
De plus, des connexions Internet lentes peuvent rendre très difficile la diffusion de séquences vidéo sur votre téléviseur par votre téléviseur Samsung.
Vous devriez exécuter un test de connexion internetet voir ce qui revient.
Vous voulez vraiment voir une vitesse de téléchargement d'au moins25-50 Mbit/slors de cette épreuve.Oui, vous pourrez peut-être vous faufiler avec moins, mais vous risquez fort de rencontrer des ralentissem*nts et des décalages à des vitesses inférieures à 25 Mbit/s.
Concentrez-vous sur la vitesse de téléchargement (et non sur la vitesse de téléchargement), car le streaming est un processus de téléchargement.
Si la vitesse de téléchargement n'est pas inférieure à 25-50 Mbps, il y a probablement deux raisons :
- Vous ne payez pas pour un Internet assez rapide.Vous voulez vraiment obtenir au moins 200 Mbps, car l'utilisation du WiFi réduit instantanément cette vitesse de moitié à 100 Mbps, et l'utilisation d'un VPN la réduit de moitié. Vous vous retrouvez avec une vitesse de 50 Mbps sur un plan de 200 Mbps !
- Votre routeur est défectueux et/ou vous êtes trop loin de votre routeur.Si votre routeur est ancien ou de mauvaise qualité, peu importe la vitesse de votre connexion Internet, vous ressentirez de la lenteur. Considéreracheter un nouveau. Si votre routeur est bon, envisagez de vous procurer un prolongateur Wi-Fi pour obtenir un signal plus fort sur votre téléviseur Samsung.
Mettez à jour votre téléviseur Samsung
Votre téléviseur Samsung peut rencontrer de nombreux problèmes si le logiciel n'est pas à jour.Pour corriger ce problème, recherchez simplement les nouvelles mises à jour du système d'exploitation Samsung TV.
Tout ce que vous avez à faire est rechercher la dernière mise à jour du firmwaredisponible pour votre modèle de téléviseur.
Voici comment:
- Aller àParamètres.
- Sélectionnez l'optionSoutien.
- Maintenant, allez àMise à jour logicielle.
- Sélectionnez leMettre à jour le logicieloption.
Votre téléviseur se mettra automatiquement à jour. Ce processus peut prendre quelques minutes, mais votre téléviseur vous avertira lorsqu'il sera terminé.
Vous voudrez vous assurer de mettre à jour votre téléviseur Samsung souvent pour suivre les derniers logiciels.Cela garantit que l'application Peaco*ck reste compatible avec votre téléviseur.
Pendant que vous y êtes, vous voudrez envisager de vérifier les mises à jour de l'application Peaco*ck. Les anciennes versions peuvent ne pas fonctionner correctement avec votre système d'exploitation Samsung TV actuel.
Réinitialisation d'usine de votre téléviseur Samsung
Si rien n'a encore fonctionné, il est temps d'essayer une réinitialisation complète des paramètres d'usine.
Pour réinitialiser votre téléviseur Samsung à ses paramètres d'usine, appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande, puis accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser (pour les modèles plus anciens, accédez à Paramètres > Assistance > Autodiagnostic > Réinitialiser).
Saisissez votre code PIN de sécurité ("0000"). Votre téléviseur s'éteindra puis se rallumera, affichant l'écran de configuration initial.
Si vous avez oublié le code PIN de votre téléviseur, vous pouvez facilement le réinitialiser avec votre télécommande.
Pendant que le téléviseur est allumé, appuyez sur les boutons suivants de la télécommande dans l'ordre indiqué et cela réinitialisera votre code PIN à "0000".
- Sur la Samsung Smart Remote ou la télécommande :Appuyez sur le bouton +/- (Volume) > Augmenter le volume > Retour > Diminuer le volume > Retour > Augmenter le volume > Retour
- Sur la télécommande standard :Appuyez sur Muet > Augmenter le volume > Appuyez sur RETOUR > Diminuer le volume > Appuyez sur RETOUR > Augmenter le volume > Appuyez sur RETOUR
Une fois que c'est faitredémarrer, laissez quelques minutes à votre téléviseur Samsung pour se reconnecter.
Vous devrez très probablement réinstaller l'application Peaco*ck, mais j'espère qu'elle fonctionnera à nouveau !
Conclusion
Il existe de nombreuses façons d'exécuter l'application Peaco*ck sur votre téléviseur Samsung. Si cela ne fonctionne pas actuellement, vous pouvez essayer ces correctifs pour corriger le problème :
- Redémarrez le téléviseur Samsung
- Vérifiez si les serveurs Peaco*ck sont en panne
- Réinstallez l'application Peaco*ck
- Redémarrez Samsung Smart Hub
- Redémarrez votre routeur Wi-Fi
- Vérifiez votre débit Internet
- Mettez à jour le système d'exploitation de votre téléviseur Samsung
- Réinitialisation d'usine du téléviseur Samsung
Avez-vous pu réparer Peaco*ck sur votre téléviseur Samsung ?
